W Hotels

Brand favorability in crescita con Xbox

Come abbiamo operato

Abbiamo coinvolto appassionati di musica, gaming e moda

Puntando sui Millennial con un'alta propensione al viaggio.

Abbiamo incrementato l'allineamento del brand con esperienze "esclusive e innovative

Promuovendo le destinazioni "New/Next" di W Hotels, contenuti musicali e di benessere.

Abbiamo migliorato l'awareness di "Wake Up Call"

Un festival musicale di W Hotels.

Volevamo formati nuovi e innovativi. Questo è importante per W Hotels, data la nostra cultura dell'innovazione e la costante curiosità dei clienti per le novità.

Nicolette Harper, Global Vice President of Media, Marriott International

Background

Obiettivo: i Millennial

Traendo ispirazione dalla mentalità aperta e dalla continua energia di New York, i W Hotels alimentano la voglia di vivere dei loro clienti. Il loro pubblico è altamente coinvolto online e sempre alla ricerca di qualcosa di innovativo. Sapendo che una partnership unica e mirata avrebbe avuto un maggiore impatto, W Hotels ha collaborato con Yahoo. Insieme, abbiamo lanciato la campagna "New/Next", pensata per migliorare la brand awareness e perfezionare l'affinità con i viaggiatori Millennial di alto livello.

Soluzioni

Far conoscere il meglio di W Hotel

"New/Next" ha messo in luce il meglio di W Hotels: nuove proprietà, l'offerta benessere FUEL del brand ed esperienze uniche come "Wake Up Call", una serie di festival musicali di lusso ideati da W. Il pubblico ha avuto l'opportunità di partecipare a un concorso a premi di W Hotels guardando un video di 30 secondi, che ha portato a una serie di ulteriori contenuti del brand. Attraverso la Xbox, W Hotels ha portato il brand anche nelle case, creando un legame ancora più intimo con i consumatori.

Risultati

Un engagement significativo

Con contenuti adrenalinici e formati innovativi, W Hotels ha ottenuto connessioni di qualità su vasta scala e ha intrattenuto i giovani innovatori che utilizzano la Xbox. L'esperienza personalizzata e orientata alla scoperta ha portato a un tempo medio di engagement di 3 minuti e ha migliorato la brand favorability dell'11,6%.

L'integrazione con Xbox è stata straordinaria perché siamo letteralmente entrati nelle case delle persone. La gente usa Xbox come dispositivo di intrattenimento domestico, quindi la copertura è stata davvero ampia.

Carly Van Sickle, Sr. Director, Global Brand Marketing, W Hotels