07.27.2021
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Así ha cambiado la pandemia el consumo de información

Note: Verizon Media ahora es Yahoo.

Hombre usando su smartphone

La pandemia ha acelerado el consumo de medios. Es la principal conclusión de un estudio sobre noticias y confianza que hemos realizado en varios mercados europeos, entre ellos España, para descubrir los nuevos patrones de comportamiento en el consumo de noticias durante la crisis del Covid-19.

Así lo afirma un 92% de los españoles, que aseguran que ahora pasan más tiempo consumiendo información. Una tendencia que también observamos en nuestras propiedades, que han crecido un 8% en el último año. En marzo de 2020, justo cuando estalló la crisis del Covid-19, Yahoo Noticias experimentó en nuestro país un crecimiento en la audiencia del 39% año a año.

Debido a la pandemia, los consumidores en España están leyendo más noticias, y el medio online es el segundo canal más popular (el primero entre los jóvenes), solo superado por la televisión. Los consumidores buscan fuentes de confianza y el periodismo tradicional es la que les ofrece mayor confianza. En el lado opuesto están las redes sociales, que acusan una gran pérdida de confianza, con un 65% de usuarios que las consideran culpables de la proliferación de ‘fake news’.

Además, los consumidores esperan que las marcas estén presentes en estos momentos y valoran a aquellas que se alinean con contenido de confianza, incluso si este habla de acontecimientos difíciles.

  • 92% de los consumidores aprueban o son indiferentes a las marcas que prosiguen con sus campañas con normalidad durante estos momentos.
  • 76% afirman que ver a las marcas al lado de noticias serias no tiene ningún impacto en su percepción de la marca.

Como profesionales del marketing, es el momento de tomar partido y situar a nuestras marcas en un entorno de noticias de seguro, como la que proporcionan nuestra propiedades, que un 86% de los encuestados consideran de confianza. Creando conexiones significativas con audiencias de valor. Un propósito que cumple a la perfección la publicidad nativa, considerada por el 80% de los consumidores como una forma de contenido. 

Fuentes:

  1. Global Web Index
  2. Comscore, December 2020 vs December  2019, Spain
  3. News & Trust Study (2020, ES 2000 16+ Nat rep Adults)
  4. News & Trust Study (2020, ES 2000 16+ Nat rep Adults)
  5. Redefining Native Study (2018)